Jasa pengiriman atau ekspedisi harus bisa memberi layanan yang prima. Salah satunya adalah barang yang dikirimkan bisa sampai tepat waktu sesuai jadwal awal yang telah ditentukan. Pengiriman barang yang tepat waktu tentu membuat jasa ekspedisi mendapat nilai lebih di mata pelanggan. Untuk itu butuh lead time yang tepat, agar barang sampai dengan cepat. Lead time atau dalam dunia logistik disebut juga dengan LT adalah waktu yang dibutuhkan oleh perusahaan jasa pengiriman untuk
mengantarkan barang dari titik awal barang dibawa (point of origin) menuju titik alamat akhir barang dikirimkan (point of destination). Ketepatan lead time ini penting agar kepercayaan konsumen semakin meningkat Dalam lead time ini terdapat beberapa poin yang menjadi ukuran atau satuan perhitungan. Umumnya terdiri dari ukuran menit, ukuran jam, dan terakhir ukuran hari. Untuk ukuran menit dan jam pada dasarnya lebih berlaku pada jarak tempuh yang cukup dekat, sementara untuk pengiriman ke luar kota pada dasarnya berdasarkan satuan hari. Dengan adanya ketepatan lead time ini, maka perusahaan jasa pengiriman tentu akan mudah dalam melakukan manajemen kinerja perusahaan mereka. Hal ini penting untuk efisiensi dan meningkatkan customer engagement perusahaan. Sementara bagi konsumen, lead time atau pengiriman barang yang tepat waktu ini akan merasa aman, nyaman dan juga mendapatkan kepastian bahwasanya barang yang mereka titipkan akan sampai tepat waktu.
Apa saja hal yang harus Anda ketahui mengenai lead time ini?
Dalam beberapa situasi dan kebijakan yang dimiliki oleh jasa pengiriman, lead time bisa ditentukan sesuai dengan kebutuhan shipper (pengirim). Namun beberapa jasa pengiriman barang lebih terpaku dengan waktu cut-off yang dimiliki. Ketentuan batas waktu penerimaan barang dan pengiriman ini pada dasarnya berlaku pada beberapa jasa pengiriman. Selain itu, beberapa perusahaan penyedia jasa pengiriman memilih untuk lebih fleksibel, sehingga lead time ditentukan berdasarkan kesepakatan awal antara shipper dan transporter (pihak ekspedisi). Hal ini lebih banyak berlaku pada pengiriman barang dalam jumlah
Hal ini lebih banyak berlaku pada pengiriman barang dalam jumlah besar yang membutuhkan jasa ekspedisi mumpuni atau untuk produk satu perusahaan saja. Penting untuk dipahami, lead time juga dipengaruhi jarak tempuh dan tonase (muatan) barang yang dikirimkan. Sebagaimana yang dibahas sebelumnya, pengiriman barang bisa membutuhkan waktu hingga beberapa hari, tergantung jarak tempuh dan muatannya. Jika dipaksakan pengiriman barang dalam artian seperti waktu yang ditentukan tidak sebanding dengan jarak tempuh dan tonase barang yang dikirimkan, ini akan membuat lead time menjadi tidak masuk akal. Ketepatan serta kecepatan waktu pengiriman akan terkendala. Oleh karena itu, dalam hal ini lead time juga akan sangat mempengaruhi harga yang akan ditetapkan oleh pemilik jasa ekspedisi atau pengiriman. Mengirim jasa pengiriman memang terkadang terkesan sederhana, namun juga tidak bisa dianggap sepele. Jika Anda sedang ingin mengirimkan barang, terutama dalam jumlah tonase yang cukup besar, Anda bisa mencoba jasa pengiriman profesional dari PT Prima Sarana Ekspres. Temukan truk yang Anda inginkan dan Langsung konsultasikan bersama tim profesional kami melalui link berikut ini: PT Prima Sarana Ekspres.